Política de Privacidade

1. Escopo

Esta Política se aplica ao uso do site e da plataforma HorAgora, incluindo o fluxo de agendamentos e a área de gestão.

2. Dados coletados

• Dados cadastrais: nome, telefone e e-mail.
• Dados de uso: páginas acessadas, horários e logs técnicos.
• Dados operacionais: serviços agendados e histórico de atendimentos.

3. Como usamos os dados

• Operar o agendamento e as funcionalidades da plataforma.
• Organizar agenda, histórico e comunicação do serviço.
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com fornecedores essenciais para funcionamento da plataforma (hospedagem, autenticação e banco de dados), com uso restrito à operação do serviço.

5. Cookies

Utilizamos cookies necessários para funcionamento da sessão e navegação. O usuário pode gerenciar cookies diretamente no navegador.

6. Armazenamento e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para execução do serviço e obrigações legais. Adotamos controles de acesso e boas práticas de segurança para proteção das informações.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar acesso, correção, eliminação e demais direitos previstos em lei.

Solicitações podem ser enviadas para privacidade@horagora.com.br.

8. Atualizações desta política

Esta Política pode ser revisada para refletir mudanças legais e operacionais. A versão vigente ficará sempre publicada nesta página.